Gerente de E-commerce

Objetivo do Cargo:

Gerenciar a operação de e-commerce com foco em crescimento sustentável, experiência do cliente e eficiência operacional, garantindo resultados financeiros e inovação contínua.

Planejar, coordenar e acompanhar as operações do comércio eletrônico da empresa, garantindo o crescimento das vendas online, a excelência na experiência do cliente e a integração eficiente entre os processos comerciais, logísticos e de marketing digital.

1. Principais Responsabilidades:
   
   
2. - Elaborar plano de ação com objetivos de curto, médio e longo prazo, identificar oportunidades de mercado e monitorar execução;
   - Utilizar KPIs e relatórios de BI para ajustar campanhas, precificação e gestão de estoque;
3. - Monitorar gastos, definir estratégias de precificação e acompanhar indicadores financeiros;
4. - Controlar inventário, planejar rotas logísticas e negociar soluções de frete;
5. - Organizar jornadas, realizar reuniões de alinhamento, dar feedbacks e acompanhar desempenho;
6. - Gerenciar SAC, resolver conflitos rapidamente e implementar ações de experiência do cliente;
7. -  Integrar ferramentas, sistemas CRM e automações para reduzir retrabalho;
8. - Gerenciar SEO, tráfego pago e orgânico, criar estratégias de marketing e manter identidade visual consistente;
9. - Integrar ferramentas, sistemas CRM e automações para reduzir retrabalho;
10. - Gerenciar SEO, tráfego pago e orgânico, criar estratégias de marketing e manter identidade visual consistente;
11. - Contribuir com insights para campanhas, produção de conteúdo e divulgação de produtos;
12. - Monitorar tempo de processamento, identificar gargalos e implementar melhorias.
    
    
    
    
    
    
    
     

• - Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• - Experiência em gestão de e-commerce, marketplaces e vendas online.
• - Conhecimento em plataformas de e-commerce, e ferramentas de análise de dados.
• - Conhecimento em marketing digital, SEO, mídia paga e métricas de performance.

- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel

🎁 Benefícios após o período de experiência (opcionais):

• Convênio Odontológico Bradesco

(Desconto Mensal: R$ 7,00 colaborador | R$ 14,00 dependente)

• Vale Refeição (iFood): R$ 100,00 

• Acesso ao WellHub e AVUS (descontos em exames e consultas)

• Convênio com as lojas

• • SESC